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2021-2022年度 威海市区居民用户供热收费公告

政务公开

2021-2022年度 威海市区居民用户供热收费公告

  • 分类:收费信息
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-10-19 15:49
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【概要描述】

2021-2022年度 威海市区居民用户供热收费公告

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2021-2022年度

威海市区居民用户供热收费公告

 

尊重的辖区供热用户:

威尼斯网站冬季居民用户收费自2021年10月20日全面启动非居民用户(含公寓、网点、公建单位等)供热收费暂缓现将有关事宜公告如下:

一、收费标准

(一)威海市区居民用户供热收费标准不变收费价格为使用面积25元/平方米

(二)威海市区非居民用户供热收费标准暂未确定,待上级主管部门确定后另行通知。

(三)文登区、烟台市牟平区实行当地政府的供热价格。

二、交费时间

(一)居民用户供热交费时间为:202110月20-11月20日(节假日不休)。

(二)非居民用户供热交费时间暂未确定,待确定后另行通知。

三、交费方式

(一)手机服务

1.扫描下方二维码,也可微信搜索威海热电集团”加关注,绑定供暖用户卡后,可在线办理交费、电子发票、暖气报停、开通、过户申请、换热器拆除等业务。

2.微信/支付宝扫描下方二维码,通过“生活缴费”交纳暖气费。

(二)官网服务

登录威海热电集团官网www.whredian.cn,点击“费入口”,照提示完成网上查询、交费业务

(三)自助费机交费

我企业除了在各营业厅设置了自助交费,南郊企业还在林泉社区居委会设置了一台自助交费机,用户可持供暖用户卡完成交费

(四)营业厅业务办理(中午不休息)

1.收费业务

用户持供暖用户卡到就近营业厅交费,支撑现金、刷卡、微信/支付宝扫码等方式。

2.其他业务

用户可就近在热电营业厅办理的供暖业务有:开启、封堵、过户、修改用户资料等

3.营业厅具体地址

1)高区营业厅8:00-16:00收费):古寨西路152号(19路、34路、41路等公交车在热电厂站下车,家家悦超市旁)

2)张村营业厅8:30-15:30收费):白马义乌西广场(可乘45路、K5路公交车在白马义乌站下车)。

3)新力营业厅8:00-16:00收费):青岛中路72号(二热电岗红绿灯北70米路东,1路、12路、41路、101路等公交车在长峰北站下车北走约150米路东)

4)博通营业厅8:00-16:00收费)青岛南路221号(宋家洼高架桥北约50米路东,可乘1路、41路、101路等公交车在仁爱中医院下车)  

5)南郊草庙子营业厅8:30-15:30收费)开元西路与202省道交界处(中国钓具之都商贸城对面,可乘118路公交车在南郊热电下车)

6)苘山营业厅8:30-15:30收费)温阳五期上海路45-8、-9号(可乘206路、209路公交车在苘山镇政府站点下车,正棋路向西约1000米路南)

7)合源营业厅8:00-16:00收费)大庆路龙泽园3-2号(九龙城北,大庆路与香港路交汇口西北角,可乘21路、53路、35路等公交车在家家悦九龙城站下车)

8)文登营业厅8:00-15:30收费)环山东路甲10-10号、10-11号(毓菁华小区一期大门东侧,可乘4路、6路等公交车在毓菁华小区一期下车)

(五)临时收费点(8:30-15:30,中午休息

1.汪疃收费地点:便民服务中心一楼大厅;交费时间:10月20——10月25

2.初村收费地点:初村农商银行一楼;交费时间10月27——113

3.今年黄岚站、界石站不设立临时收费点用户凭供暖用户卡可到当地农商银行柜台办理交费,特殊情况可到就近营业厅办理。

(六)银行代收

用户可在工商银行、威海商业银行、光大银行、威海农商银行、中信银行、文登农商行的网点或手机银行交费,也可通过招商银行手机银行交费,文登用户还可通过文登邮政储蓄银行的网点交费。

四、注意事项

(一)特殊业务办理:凡属以下情况,各银行网点不予办理暖气费收取业务,也不支撑网上交费及微信交费,请到各相应企业的营业厅交费和办理业务:

1.与去年情况发生变化的户内结构是阁楼、跃层、多层的用户

2.往年有欠费的用户;拒收用户;申请退费的用户;办理换发票、发票作废、办卡业务的用户

3.没有进行分户改造的老系统供热用户

4.往年存在违规用热情况的用户

5.需要修改收费信息的用户

6.尚未测量收费面积的个人用户

7.对新开发小区首次供暖的用户,由开发商统一到威海热电集团客户服务中心办理交费业务

8.往年报停的用户可在微信公众号办理暖气开启业务后交费,但不能到银行网点交费。

(二)疫情防控事项:目前疫情防控形式仍然严峻,为保证大家的健康,降低和防范疫情传播风险,在进入各营业厅办理业务时,主动出示健康码,配合工作人员做好测温等防疫工作,在办理业务期间,全程佩戴口罩,保持安全距离。

五、各区域24小时服务电话及供热范围

(一)高区5196000

供热范围:高区环翠区四方路以北青岛北路以西区域陶瓷路以北新威路以东区域张村镇羊亭镇临港区黄岚办事处汪疃镇,文登区界石镇。

(二)经区5966999

供热范围:经区环翠区四方路以南青岛北路以西区域陶瓷路以南新威路以东区域嵩山办事处温泉镇临港区草庙子镇蔄山镇。

(三)文登8258889

供热范围:综保区文登区龙山路、马山路以东,虎山路以西区域

六、集团监督电话:5856677

 

 

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                                  20211019

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0631-5196000  0631-5966999

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